Assistant Commercial Export - Anglais - Allemand H/F - LACME

À propos du poste

LACMÉ est une société familiale (200 collaborateurs), située à La Flèche (72), leader depuis 60 ans dans la conception & la production de matériels électriques destinés au domaine agricole (notamment les Clôtures Électriques) et spécialiste de l'air comprimé (Compresseurs & Outillages).
Nous recherchons un Assistant Commercial Export - Anglais/Allemand H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales à l'international, en veillant à la satisfaction des clients et à l'efficacité des processus administratifs.

Responsabilités

- En charge d'un portefeuille de client définis, vous répondez à leurs demandes (prix, délai de livraison, documentation, échantillons.)
- Vous suivez les commandes de vos clients, de la création jusqu'à la finalisation (délais de production et de livraison, cotations des transports, expédition des produits, facturation, traitement des règlements.).
- Vous gérez les réclamations et/ou litiges clients
- Vous réalisez les déclarations réglementaires (DEB, COFACE.) et établissez les statistiques de vente.
- Vous participez au développement et à la mise à jour des outils marketing/communication (fiches produits, étiquettes, catalogues.)

Profil recherché

- Vous avez une formation Bac +2 en commerce international
- Vous disposez d'une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial
- Vous maîtrisez parfaitement la bureautique, en particulier Microsoft Office, des connaissances dans un outil de créations graphiques (Indesign - Photoshop) seraient un plus.
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et de l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Vous avez un bon relationnel et un sens aigu du service client

Si vous êtes motivé(e) par le commerce international et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour contribuer au développement de nos activités à l'export !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de moteurs, génératrices et transformateurs électriques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.