
Chargé - Chargée de Compte Inside H/F - Actual Moissy Cramayel 1065
- Moissy-Cramayel - 77
- CDI
- Actual Moissy Cramayel 1065
Les missions du poste
5e acteur sur le marché du travail et de l?emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers ? travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation ? le groupe est n° 1 de l?intérim d?insertion en France.Chez Actual group, nous pensons que le travail est un droit pour tous. Nous recherchons un (e) Chargé(e) de Compte Inside, poste basé à Combs-la-Ville (77).
Implanté(e) directement chez notre client, vous assurez les relations avec le client et les intérimaires et prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement.
Après une formation théorique, vous intégrez votre agence hébergée.
A ce titre vos principales missions seront les suivantes :
Analyse des besoins du client en :
- Assurant la prise des commandes,
- Réalisant des études de poste,
- Participant à l'évaluation des postes en entreprise.
Stratégie de « Sourcing » en :
- Sourçant des candidats en interne via nos outils dédiés,
- Sourçant des candidats en externe,
- Anticipant les besoins de notre client en menant des actions de sourcing cibles en partenariats avec les réseaux locaux,
- Animant des sessions de recrutement collectives.
Délégation et fidélisation de nos intérimaires en :
- Recrutant les candidats avec une possibilité de faire passer des tests,
- Accueillant les intérimaires sur site et en suivant leurs intégrations,
- Veillant à la santé et à la sécurité des intérimaires grâce à des sensibilisations face aux risques d'accident,
- Construisant des parcours de formations professionnelles et en proposant des actions de formation adaptées,
- En suivant le déroulement des missions.
Gestion administrative des intérimaires en :
- Gérant le dossier administratif des collaborateurs intérimaires (DPAE, Visites Médicales) et en assurant sa mise à jour,
- Établissant le contrat de travail des collaborateurs intérimaires,
- Assurant le lien avec le centre de gestion (gestion des relevés d'heures, demandes d'acomptes),
Fidélisation du client en :
- En assurant un suivi personnalisé et en mesurant sa satisfaction,
- En développant les actions de placements « pro actifs »,
- En assurant un rôle de conseil et en étant force de proposition.
Infos complémentaires ;
Déplacements à prévoir.
6 jours RTT / an
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Reporting d'activité commerciale, Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise, Fournir un service de qualité, Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.