Adjoint au Responsable des Agents d'Accueil des Musées H/F - Ville de Montbeliard

La ville de Montbéliard est située dans le Doubs, se compose de 26 606 habitants, 620 agents. C'est la ville-centre d'une agglomération de 142 000 habitants.La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 600 agents, ville centre d'une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) adjoint(e) au responsable des agents d'accueil et de surveillance.

Principales missions :

- Manager l'équipe en binôme avec la responsable ;
- Assurer la suppléance en cas d'absence du responsable dans l'exercice de la totalité de ses missions (management, régie des recettes, sécurité-sûreté.) ;
- Accueillir et informer les visiteurs (renseignements sur les horaires, les collections et expositions, accueil spécifique pour les groupes.) et introduire le public aux oeuvres présentées ;
- Assurer l'ouverture, la fermeture et le contrôle des accès des Musées, surveiller les salles, procéder à l'évacuation le cas échéant et signaler tous dysfonctionnements ;
- Tenir la billetterie, assurer la gestion des stocks de la boutique, faire des demandes de devis et réaliser les commandes ;
- Gérer la programmation du logiciel Vivaticket (séances de visite, tarifs, événements, prix des prestations et objets de la boutique) ;
- Assurer la mise en place des moyens techniques lors des événements (micro, vidéoprojecteur.) et gérer la maintenance numérique du parcours, gérer les écrans défaillants en lien avec le prestataire.

Profil :

Fort(e) d'une expérience similaire, vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques et les langues étrangères (anglais et/ou allemand). Votre aisance relationnelle, vos compétences avérées en matière de management d'équipes, de régie de recettes et votre connaissance des règles de sécurité propres aux ERP constitueront des atouts certains. Une validation du PSC1 constituera un plus. Votre aptitude à travailler en équipe, votre intérêt et votre curiosité pour les oeuvres des Musées seront vivement appréciés.

- Recrutement statutaire, cadre d'emplois des adjoints du patrimoine ou à défaut par voie contractuelle (CDD d'une durée d'un an).
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire et prime annuelle.
- Adhésion de la collectivité au CNAS, participation de l'employeur aux contrats labellisés de prévoyance (10 Euros bruts mensuels) et remboursement partiel des abonnements transports
- Travail un week-end sur deux et ponctuellement en soirée.

Veuillez adresser votre candidature (lettre de motivation et CV) avant le 30/08/2025 sous la référence RH/adjoint accueil musées.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit, Assurer la médiation culturelle lors de visites, Parler une ou plusieurs langues étrangères

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.