Responsable de Secteur H/F - Sesap Reunion

SESAP RÉUNION est une entreprise dédiée à l'assistance et au maintien à domicile, où l'indépendance et l'autonomie des bénéficiaires sont au coeur de nos préoccupations.
Nous sommes engagés dans l'accompagnement des familles et des personnes en situation de fragilité.Description du poste :
En tant que Responsable de Secteur, vous serez garant(e) de la qualité des services fournis à nos bénéficiaires et du bon fonctionnement des interventions à domicile. À ce titre, vos principales responsabilités seront :
- Gestion opérationnelle : Superviser et coordonner les équipes d'intervention sur votre secteur
- Planification et suivi des prestations : Assurer l'optimisation des plannings et le contrôle des interventions réalisées
- Développement du portefeuille bénéficiaire et du secteur : Identifier et capter de nouveaux prospects afin d'élargir le périmètre d'intervention
- Relation avec les bénéficiaires et leurs familles : Évaluer leurs besoins, monter les dossiers de prise en charge et d'aides sociales, garantir leur satisfaction et assurer un suivi régulier
- Recrutement et formation : Participer à l'intégration et à la montée en compétences des intervenants
- Qualité et amélioration continue : Veiller au respect des procédures et proposer des actions d'amélioration des services
- Développement et représentation : Contribuer aux projets internes et représenter l'entreprise auprès des partenaires et institutions

Profil recherché :
Nous recherchons une personne proactive, organisée et dotée d'un excellent relationnel, avec les compétences suivantes :
- Expérience significative dans le secteur de l'aide à domicile, des services à la personne ou du médico-social
- Aptitudes managériales : Capacité à encadrer, motiver et fédérer une équipe
- Compétences en résolution de conflits
- Connaissance de la législation régissant le secteur de l'aide à la personne et des différentes aides sociales
- Sens du service et de l'écoute, avec une grande aisance relationnelle
- Autonomie, rigueur et réactivité dans la gestion des priorités et des imprévus
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion (planning, suivi des prestations, etc.)
- Flexibilité horaire et disponibilité, avec une bonne capacité d'adaptation aux besoins du secteur

Conditions de travail :
Astreintes 1 week-end par mois
Du lundi au vendredi 7h30 - 17h

Rémunération :
Nous proposons une rémunération attractive et évolutive selon le profil et l'expérience du candidat. La formation de Responsable de Centre de Santé et d'Action de Développement (RCSAD) est souhaitée.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise en pleine croissance, aux valeurs humaines fortes
- Un poste clé au sein d'une équipe bienveillante et dynamique
- L'opportunité de contribuer à l'amélioration du quotidien des bénéficiaires

Information à l'attention des candidats
SESAP Réunion est attaché à la mixité et à la diversité. Nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

Envoyez votre candidature dès maintenant et donnez du sens à votre carrière avec SESAP Réunion

Experience : 1 An(s)

Compétences : Législation sociale, Animer, coordonner une équipe, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, Coordonner les interventions à domicile, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Prévenir et résoudre les conflits, Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.