Conseiller - Conseillère Clientèle en Assurances H/F - April Marine

Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance.

Cette filiale s'engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.Venez prendre en charge, au sein d'APRIL MARINE, les demandes en assurance et financement de bateaux de plaisance de nos clients (prospects, assurés et/ou apporteurs),

VOS FUTURES MISSIONS :
- Accueillir les clients (physiquement ou par téléphone) et leur répondre via divers canaux (appels, courriers, mails, chat )
- Écouter, accompagner et conseiller les clients (prospects, assurés ou apporteurs d'affaires) pour répondre à leurs demandes et leur proposer les solutions d'assurance et de financement plaisance les plus adaptées à leurs besoins.
- S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils digitaux et si besoin guider et expliciter
- Convertir les prospects qualifiés en clients finaux
- Réaliser les actes de gestion rythmant l'intégralité de la vie du contrat
- Traiter les réclamations clients et transmettre aux services concernés si nécessaire
- Contribuer à la fidélisation Client
- Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise
- Participer à la mise en oeuvre de l'amélioration continue

Experience : 2 An(s) - en Banque Assurance

Compétences : Assurances, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Développer un portefeuille clients et prospects, Recueillir et analyser les besoins client, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances