Butler H/F - Boutique Hotels Collection

Pour son hôtel 5 étoiles, Les Vagues Hôtel & Spa, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Butler H/F pour la saison 2025.

Vous serez en charge des missions suivantes :

* Assurer les services Voiturier / Bagagiste / Réception
* Répondre au mieux aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
* Assurer une excellente communication entre les clients, la réception et les autres département- de l'Hôtel
* Mettre en place un service de haute qualité avec une attention particulière sur la clientèle VIP ;
* En collaboration avec la réception, assurer le service de conciergerie ;
* Gestion opérationnelle des événements ;
* Reporting à la Direction de toutes les anomalies et/ou dysfonctionnements constatés dans l'exercice de ses fonctions.

Liste non exhaustive

Poste à pourvoir dès que possible

Type de contrat CDD Saisonnier, Temps plein, 39h hebdomadaire.

Avantages :

* Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : *
Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.
* Carte interactive des médecins de votre ville.
* Remboursement de soins sous 1h.

Salaire Brut Mensuel : 2.280,00€

Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience significative en tant que Butler / Réceptionniste H/F dans un établissement similaire de type 5 étoiles ou Palace et qui possède les compétences suivantes :

* Avoir une excellente présentation et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
* Être capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et être capable de travailler en autonomie tout en gardant un excellent esprit d'équipe.
* Excellente expression orale & très bonne écoute.

Qualités requises :

* Flexibilité,
* Courtoisie,
* Dynamisme & réactivité,
* Sens de l'organisation et de la confidentialité,

Maîtrise parfaite de l'anglais (écrit et oral) / la connaissance d'autres langues est un atout.

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion