Hôte d'Accueil Showroom H/F - THOM

DELOISON Paris

Qui nous sommes : Deloison Paris ?

Fondée en 2019, Deloison Paris est une maison de joaillerie experte dans la création de bagues de fiançailles et alliances, proposant la création sur mesure d'un bijou unique à un prix juste. Portée par le savoir-faire et le dynamisme de ses fondateurs, à la fois experts de la Joaillerie et du Luxe, la marque a connu un développement rapide grâce à l'ouverture d'un showroom à Paris et le développement d'une activité e-commerce très dynamique.

Le poste d'Hôte(esse) d'Accueil Showroom (H/F)

Dans le cadre de sa croissance et d'une mobilité interne, la Maison recherche un(e) Hôte(esse) d'Accueil pour son showroom parisien.Au sein d'une équipe jeune et soudée de 3 personnes, vous aurez en charge de :

L'organisation des rendez-vous de vente et la gestion du planning Client
L'accueil des futurs clients, afin de leur faire découvrir l'univers de la Maison, avant un rendez-vous avec l'un des vendeurs confirmés du Showroom.
Le relationnel client, afin de répondre aux différentes questions sur la marque, nos produits, ou l'avancée des créations et les garanties
L'organisation et la gestion du retrait des commandes Client en magasin
Le support aux vendeurs dans le suivi de leurs clients

Vous prendrez également en charge les relations entre le Showroom et notre atelier de fabrication interne, afin d'assurer une entière satisfaction Client.

Votre profil :

Doté(e) d'un très bon relationnel, à l'aise à l'écrit et à l'oral, vous disposez d'une première expérience dans la vente et l'accueil. Rigoureux(se), volontaire, vous appréciez le travail en équipe. Par votre professionnalisme et votre engagement au service du client, vous incarnez les valeurs de la Maison. Une connaissance en gemmologie et une première expérience en bijouterie-joaillerie serait un plus.

Lieu et horaire :

Situé au coeur de Paris, dans une zone facilement accessible en transport en commun, vous travaillerez du mardi au vendredi de 10h à 19h (incluant pauses) et le samedi de 10h à 18h (incluant pauses)

Rémunération :

Votre salaire fixe sera complété de primes selon le développement des ventes du Showroom. Votre rémunération globale inclura également des tickets Restaurant et une participation aux frais de transport.

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Gestion de fonds

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.