Chargé - Chargée d'Accueil H/F - Jhil Auto

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Vos missions :
- Accueil (téléphonique, physique, courriel)
- Commande fournisseurs
- Devis
- Gestion des dossiers sinistres des clients

Experience : 6 Mois - dans le monde du travail

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Garantir un suivi administratif, Connaissance basique en automobile, Aisance à l'oral

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports terrestres

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.