Chargé de Maintenance et Gestionnaire de Sinistres H/F - Mayenne Habitat

Principal bailleur social de la Mayenne, MAYENNE HABITAT a pour principale mission de proposer une offre locative de qualité, harmonieusement répartie sur l'ensemble du territoire départemental. L'Office Public de l'Habitat gère près de 9000 logements répartis sur 204 communes du département. A l'écoute des collectivités locales, Mayenne Habitat propose une offre de logements et de services adaptés à des demandes et des besoins diversifiés.Au sein de notre siège social à Laval (situé en face de la gare) et rattaché.e au responsable du service Actualisation et Modernisation, vous intégrez une équipe composée de 5 personnes.
Vous planifiez, organisez et suivez les travaux de maintenance des logements en cohérence avec la politique de maintenance et les besoins des locataires, dans une démarche de promotion de l'image de l'organisme et de qualité de service et vous gérez des sinistres dommages aux biens de l'ensemble du patrimoine.

Organisation des opérations
- Suivre les études du point de vue technique, administratif et financier
- Relire et mettre au point les dossiers de consultation des entreprises (DCE) avec recherche de solutions techniques alternatives

Gestion des chantiers en tant que maitre d'ouvrage
- Lancer les chantiers et assurer la coordination des différents intervenants
- Piloter les prestataires dans la mise en oeuvre leurs interventions (délais, qualité, coûts)
- Réceptionner les chantiers

Suivi administratif et financier
- Rédiger tous les documents relatifs aux opérations à toutes les étapes
- Compléter et analyser les tableaux de bord et les logiciels métiers du service

Programmation des travaux de maintenance et gros entretien
- Participer à l'élaboration du plan annuel d'entretien du parc
- Assurer la veille patrimoniale et proposer une gestion prévisionnelle des besoins
- Valider les demandes de travaux qui nécessitent la mise en place de programmes de gros travaux
- Rédiger les cahiers des clauses techniques particulières (CCTP) et gérer les appels d'offres

Gestion administrative, financière et technique des sinistres dommages aux biens de l'ensemble du patrimoine
- Déclarer les sinistres après visite des logements
- Participer aux réunions d'expertises
- Rédiger les courriers, comptes rendus et autres documents écrits (cahiers des charges notamment)
- Commander, gérer et suivre les travaux
- Suivre les conventions IRSI (dégât des eaux et incendies)

Relations locataires
- Traiter des réclamations locataires
- Appuyer et accompagner les demandes techniques des agences

Experience : 1 An(s)

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.