CDD Administrateur Fonctionnel H/F - Regie Autonome des Transports Parisiens

Vos journées en quelques mots ?

Au sein de l'équipe Archivage et Gestion Electronique de Document (AGED) composée de 4 personnes dont 1 alternant, le(a) candidat(e) sera en charge de mener à bien :

L'administration quotidienne des SI
Surveiller la bonne exécution des flux entre applications et gestion des rejets
Gérer les incidents et anomalies
Mise en oeuvre avec la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) de modalités de contournement et de résolution en cas de problèmes sérieux ou récurrent
Suivi, avec la Maîtrise d'oeuvre (MOE), de leurs résolutions et tests avant mise en production
Documentation des problèmes rencontrés et des besoins d'évolutions
Gérer les référentiels
Gérer les habilitations
Le Maintien en Condition Opérationnel des SI du périmètre fonctionnel concerné
Assurer la maintenance corrective/évolutive
Assurer l'assistance aux utilisateurs, à la Maîtrise d'Ouvrage (GEDEM...)
Rédiger et mettre à jour les manuels utilisateurs
Rédiger et actualiser les procédures métiers
Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées
Rédiger les cahiers de recette
Effectuer des recettes applicatives
Paramétrer et mettre en production
Communiquer et assister les utilisateurs
La montée en compétence sur les outils sera assurée par les membres de l'équipe.

Selon les opportunités, vous pourrez aussi être amené(e) à :

Participer à la réalisation des études,
Participer aux réunions de projets
Rédiger les comptes rendus
Participer à la conduite du changement (formation, documentation...)
Vous voulez en savoir plus ? rendez vous à l'adresse suivante :
https://ratpgroup.com/fr/

Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure ?

Vous bénéficiez d'un Bac +5 et des compétences suivantes :
Les compétences techniques :
La maîtrise des méthodes et des outils de recette applicative (par ex la préparation des cahiers de recette, l'organisation des campagnes de test, les outils de type Mantis).
Le savoir-faire en administration fonctionnelle d'applications, en support des utilisateurs et avec les outils associés (de type ticketing)
Une connaissance des outils bureautique (Word, Excel, Power-Point...)
Les compétences comportementales :
Le travail en équipe, entre pairs mais aussi avec les métiers utilisateurs du S.I et avec les maîtrises d'oeuvre.
L'autonomie collaborative, c'est à dire la capacité à faire preuve d'autonomie tout en s'intégrant naturellement dans une équipe et dans le reporting attendu,
Des capacités d'adaptation, d'analyse et de synthèse,
La capacité à s'organiser et à conduire des travaux avec rigueur et réactivité.
Vous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez ! On a hâte de vous rencontrer

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Contrat : CDD d'1 an à partir de septembre 2025

Lieu de travail : LYBY - Siège social de la RATP, 54 quai de la Rapée, 75012 Paris

Horaire de travail : Horaires de référence, Horaires variables ou forfait jour possible.

Télétravail : Poste éligible

Experience : 2 An(s)

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs