Assistant Manager H/F - Lp Groupe

Chez LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, nous imaginons des résidences de services adaptées à tous : étudiants (Studently), flex-living (Sweetly), intergénérationnel et seniors (Serenly).

Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le développement de notre résidence étudiante Studently à TARBES !

Votre mission, si vous l'acceptez :

Gestion & relation client

- Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction.
- Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur.
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.

Suivi administratif & facturation

- Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace.
- Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements.
- Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux).

Gestion opérationnelle

- Assurer le suivi des incidents techniques et remonter les informations à la direction.
- Veiller à la propreté et la qualité des espaces communs selon les standards LP Services.
- Gérer l'inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique.
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience client.

Le profil idéal :

- Vous possédez un diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente, avec une forte appétence pour l'opérationnel. Une expérience similaire serait un vrai atout.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et l'anglais pour échanger avec nos résidents internationaux.
- Vous êtes enthousiaste, organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une entreprise en plein essor avec un esprit jeune et ambitieux.
- Ambiance conviviale & challenges stimulants
- Salaire : 1722.5 Euros brut + primes annuelles
- CDI - 30h/semaine (lundi-mardi-jeudi-vendredi)
- Poste basé à Tarbes

Rejoignez l'aventure et faites partie d'une équipe qui bouge !

Postulez dès maintenant !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative du courrier, Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Assurer un accueil téléphonique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.