
Conseillerere Client et Gestion des Sinistres H/F - Agences Didier Metzger
- Lingolsheim - 67
- CDI
- Agences Didier Metzger
Les missions du poste
- Gérer les sinistres professionnels dans un objectif de satisfaction client.
- Accompagner les particuliers dans la gestion de leurs sinistres.
- Assurer la gestion administrative de l'agence.
- Informer et conseiller les clients particuliers en matière d'assurance de biens et de personnes, en cas d'indisponibilité des collaborateurs d'agence.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.