Opérateur en Télésurveillance H/F - Critel

LE LEADER DE LA TÉLÉSURVEILLANCE DU HAUT RISQUE
Critel, leader de la sécurité des personnes et des biens est le premier réseau de télésurveillance interbancaire Français avec 5 centres de télésurveillance à Nancy, Nantes, Lille, Lyon et Strasbourg. Critel est l unique télésurveilleur 100% interbancaire.Rejoignez Critel, leader de la sécurité, en tant qu'Opérateur(trice) en Télésurveillance à Lille !

Depuis 1985, Critel est un acteur de référence dans la télésurveillance, protégeant les personnes et les biens avec 8 centres à travers la France. Nous cherchons notre futur(e) Opérateur(trice) en Télésurveillance (H/F) en CDI pour rejoindre notre centre basé à Lille.

Votre mission :
Surveillez à distance des sites à haut risque grâce à des systèmes de sécurité électronique.
Analysez les informations reçues et déclenchez les actions nécessaires en cas d'alarme, tout en respectant les consignes client.
Travaillez en rotation (matin, après-midi, nuit) sur des vacations de 8h continues, en semaine, week-end et jours fériés.

Ce que nous offrons :
Une formation interne complète de 3 mois pour vous préparer à exceller dans ce rôle.
Un poste 100% sédentaire avec des responsabilités essentielles.
L'opportunité de contribuer à la sécurité des biens et des personnes dans un environnement technique dynamique.

Avantages sociaux :
Billetterie CSE avec tarifs préférentiels
Chèques cadeaux
Mutuelle familiale

Rémunération supplémentaire :
Majoration des heures de nuit au-delà du seuil légal
Prime astreinte
Prime panier
Prime annuelle
Intéressement & participation

Votre profil :
Idéalement titulaire d'une carte professionnelle pour l'exercice de l'activité d'agent de télésurveillance.
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), calme face à l'urgence, et possédez une excellente capacité à communiquer.
Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de l'écoute pour rassurer vos interlocuteurs.

Vous avez un intérêt marqué pour les métiers de la sécurité et l'analyse technique ? Rejoignez-nous !

Lieu : Lille
Type de contrat : CDI

Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de la sécurité avec Critel !

Possibilité de mettre en place une POEI avec France Travail.

Experience : Débutant accepté

Langues : Français souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités liées aux systèmes de sécurité

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.