Technicien Support Informatique N1 - N2 H/F - Chamerois Nils

NIT Recrutement, cabinet indépendant spécialisé dans le recrutement pour les métiers de l'IT, du télécom, et du numérique, s'adresse aux professionnels passionnés par la technologie. Fort de mon expérience dans ces domaines, je suis dédié à accompagner mes clients et candidats en offrant des opportunités variées et enrichissantes, que ce soit pour des postes de commerciaux, techniciens, administrateurs systèmes et réseaux, ingénieurs, développeurs ou codeurs informatiques.Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) - CDI - Avignon
Avignon (84) - Temps plein - Démarrage en septembre 2025
CDI - 35h/semaine - Salaire : 1 600 à 2 000 € net/mois, selon profil
Poste sédentaire - déplacements rares (véhicule de service fourni au besoin)

Vos missions
Rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et spécialisée dans les infrastructures IT et la cybersécurité, où l'évolution interne est valorisée.

En tant que technicien support informatique N1/N2, vous intervenez principalement depuis les locaux de l'entreprise pour assurer :

La prise en charge des tickets utilisateurs (téléphone, mails, outils de ticketing)

Le diagnostic et la résolution des incidents systèmes et réseaux

L'installation, la configuration et la maintenance des postes et périphériques

L'intervention ponctuelle chez les clients (en cas de besoin spécifique)

Profil recherché
Vous disposez d'un Bac +2 minimum (type BTS SIO, DUT informatique ou équivalent)

Vous avez une première expérience (alternance incluse) en support technique ou administration de premier niveau

Vous maîtrisez les environnements Windows, les outils Microsoft 365 et les bases réseau (IP, DHCP, DNS)

Vous avez une bonne communication, le sens du service client et de la rigueur

Pourquoi postuler ?
Un environnement bienveillant et stable

Une entreprise impliquée dans la cybersécurité et les nouvelles technologies

Des possibilités d'évolution interne

Une voiture de service mise à disposition en cas de déplacement

Un salaire fixe évolutif selon compétences

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs, Apporter une assistance technique aux équipes, Gérer la documentation technique des projets, Installer un équipement chez un client, Relayer de l'information, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance

Langues : Anglais souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.