Gestionnaire Sinistres H/F - Leo et Associes Gie

LEO & ASSOCIÉS est un cabinet d experts en assurances implanté depuis 1994 en Franche-Comté. Notre entreprise se spécialise dans les assurances à destination des entreprises, des particuliers et des professionnels. Nous comptons plusieurs agences localisées en Franche-Comté : à Besançon, où se trouve également notre siège, à St-Vit, à Maîche et à Pontarlier. Nous sommes avant tout une équipe d une cinquantaine de collaborateurs, hommes et femmes expérimentés en analyse de risques et recherche.Rejoins l'aventure LEO ET ASSOCIES !

Et si tu faisais de chaque sinistre une expérience de confiance ?
Chez LEO ET ASSOCIES, on ne vend pas que de l'assurance, on assure surtout l'humain !
Ici, pas de bureaucratie anonyme : tu intègres une équipe dynamique et soudée.
Notre devise ? « Efficacité dans la bonne humeur ! »

Ce que tu feras chaque jour

o Piloter de A à Z la gestion des sinistres : ouverture, analyse, expertise, règlement tu es LE point de contact clé pour nos clients.
o Travailler main dans la main avec nos équipes techniques, juridique et commerciale, des experts et des interlocuteurs variés.
o Apporter des solutions concrètes et personnalisées, en toute autonomie grâce à nos délégations de gestion étendues.
o Être acteur du service client, avec un objectif : la satisfaction et la fidélité de nos assurés.

Ce qui fera la différence

o Tu es proactif(ve) et rigoureux(se), tu aimes résoudre des situations complexes.
o Tu aimes écouter, comprendre et rassurer.
o Tu as un vrai sens du conseil et de l'organisation.
o Tu es curieux(se), tu aimes apprendre et partager.
o Une expérience en assurance ou en gestion de sinistres ? Ce n'est pas un prérequis si tu as le sens de la relation client !

Pourquoi tu vas adorer LEO ET ASSOCIES

o Un parcours de formation structuré et un accompagnement personnalisé.
o De réelles opportunités d'évolution en interne.
o Une ambiance familiale, des petits-déjeuners partagés, des repas d'équipe, et même des journées d'entreprise !

Des avantages concrets :

Titre restaurant
Télétravail possible (1 à 3 jours / semaine)
Horaires flexibles - 39h / semaine
Tarifs préférentiels sur tes contrats d'assurance
Challenges réguliers avec chèques cadeaux à la clé !

Prêt(e) à tenter l'aventure ?

Clique ici https://jobs.world.luccasoftware.com/leo-et-associes et envoie-nous ton CV !
Et surtout : dis-nous pourquoi TU feras la différence chez nous !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.