Groupe Lavance Recrute son Nouveau Directeur d'Agence Grand est H/F - Lavance

Le Groupe Lavance, présent en France depuis 40 ans sur le marché du lavage de véhicules, a acquis une position de leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Le Groupe, qui compte près de 300 collaborateurs, a su instaurer une relation de proximité et de confiance avec ses clients grâce à sa capacité d'adaptation et à sa recherche constante de la satisfaction client.

Lavance, c'est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. La politique RH du Groupe repose principalement sur l'épanouissement et le développement de chaque collaborateur, sur la promotion interne qui permet à chacun d'y construire une carrière en adéquation avec ses aspirations et ses compétences.Poste basé idéalement en Bourgogne Franche-Comté (Dijon) ou Rhône-Alpes (Lyon)

Rattaché(e) au Président du Groupe LAVANCE, vous assurez la gestion d'une Business Unit composée d'une soixantaine de collaborateurs. Vous êtes garant(e) de la performance de l'Agence qui vous est confiée. Vos équipes sont en charge de la commercialisation et de la maintenance de notre catalogue de produits et de services ainsi que de la gestion de stations de lavage.

Votre rôle consiste à :
- Manager une équipe de Chargés d'Affaires et de Responsables d'Équipe, lesquels encadrent des techniciens de maintenance itinérants et agents d'exploitation intervenant sur les stations de lavage de nos clients ou en propre. Vous veillez à leur montée en compétence, à la qualité de leurs interventions et à leur engagement sur le terrain.
- Garantir la performance économique de votre agence (CA, rentabilité, recouvrement) et être force de proposition dans les plans d'action et de développement.
- Assurer le développement commercial de votre agence : vous accompagnez vos équipes dans la conquête et la fidélisation de nos clients professionnels (Pétroliers, loueurs, GMS, laveurs indépendants...).
- Garantir un haut niveau de service, de qualité d'intervention et de satisfaction client sur l'ensemble de votre agence.

En tant que Directeur d'Agence, vous êtes le garant du respect des règles Santé, Sécurité et Environnement (SSE) sur votre périmètre. À ce titre, vous :
- Êtes le leader pour développer la culture sécurité au sein de vos équipes.
- Pilotez les plans d'action de prévention SSE en collaboration avec vos managers et le Responsable SSE du Groupe.
- Pilotez les indicateurs SSE de votre agence et déployez des mesures correctives ciblées.

En tant que Directeur, vous êtes un membre actif du Comité de Direction. A ce titre, vous avez un rôle déterminant dans la définition de la stratégie de l'entreprise.

Votre profil
- De formation supérieure (Bac +4/5), vous avez une expérience probante dans la gestion de centre de profit et le management d'équipes itinérantes, dans un environnement technique.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à fédérer et à animer des plans d'action concrets.
- Le service client et la satisfaction client vous animent.
- Vous disposez d'un solide sens commercial, d'une grande capacité de négociation.
- Vous êtes sensible aux sujets Santé, Sécurité et Environnement.
- Vous faites preuve d'un esprit analytique, d'une grande rigueur et d'une forte orientation résultats. Vous maîtrisez les outils de reporting et de suivi de la performance.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe solide, innovant, dynamique, responsable, leader dans les solutions de lavage.
- Une fonction clé avec de fortes responsabilités et de l'autonomie.
- Une passation de qualité avec le Directeur d'Agence actuel qui partira à la retraite en mars 2026.
- Des services support experts au niveau du siège pour vous accompagner dans la gestion de votre agence (Centre de relation client, support technique, RH, SSE, marketing, comptabilité...)
- 93% des collaborateurs sont attachés à l'entreprise et fiers d'appartenir au Groupe LAVANCE (baromètre 2025).

Nous vous proposons :
- Un statut Cadre, offrant un environnement de travail responsabilisant et stratégique
- La mise à disposition d'un véhicule de fonction
- Une rémunération attractive, composée d'un fixe compétitif et d'un variable motivant, indexé sur l'atteinte d'objectifs stratégiques définis conjointement