Secretaire Apres Vente - Welcomeur H/F - Peugeot-Maurel Audoise

Concessionnaire Peugeot
SAV ouvert du lundi au vendredi de 8h a 12 h et de 14h a 18hPeugeot Maurel Audoise à CARCASSONNE recherche un(e) Welcomeur après-vente/ chargé(e) de clientèle Service Location, Secrétaire APV

Début de contrat : 07/08
Vos missions :

Accueil clientèle, Welcomeuse, standard téléphonique

Gestion des Rendez-vous du service après-vente
Suivi du planning des congés

Diverses tâches administratives

assister le chef d'atelier

Dynamisme, rigueur, volonté

Expérience dans l'automobile requis
40h/semaine

Type d'emploi : CDD/1mois

Horaires :

Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDD 1 MOIS

Horaires : 8H 12h 14H 18 H du lundi au vendredi

Experience : 2 An(s)

Compétences : Bac Pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités, BTS gestion de la PME, BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion comptable, fiscale et financière, Assurer la confidentialité des informations traitées, Assurer le suivi des dossiers clients, Assurer un accueil téléphonique, Classer des documents, Coordonner les activités entre différents services, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Mettre à jour un dossier, une base de données, Optimiser l'utilisation des outils bureautiques, Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus, Réaliser la gestion administrative du personnel, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, avoir une attitude commerçante

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.