Responsable de la Cellule Méthode Projets Accompagnement H/F - Fonction publique Territoriale

Le syndicat mixte régional e-Collectivités est un opérateur public de services numériques au service des collectivités territoriales des Pays de la Loire. Il accompagne plus de 970 collectivités dans leur transformation numérique à travers une offre mutualisée de solutions et d'accompagnement :
* plateformes d'e-administration,
* logiciels métiers,
* services de support, de formation, de conseil et de cybersécurité,
* centralisation des achats numériques.

Afin de renforcer son efficacité et de mieux structurer ses interventions, e-Collectivités a engagé une réorganisation interne approuvée par ses élus. Dans ce cadre, il a été créé une cellule "Méthode, Projets et Accompagnement", directement rattachée à la direction générale.

Cette cellule pilote les projets numériques prioritaires, accompagne les équipes internes et les collectivités adhérentes, capitalise les bonnes pratiques et soutient les dynamiques de changement. Elle constitue un levier stratégique pour la montée en qualité des services rendus, la structuration des démarches internes et l'évolution des usages numériques sur le territoire.

Le ou la Responsable de la cellule aura pour mission de structurer cette nouvelle entité, d'en animer les acteurs, de piloter les projets transversaux et de renforcer la cohérence des méthodes et des accompagnements proposés.

* Structurer, organiser et piloter la cellule Méthode, Projets et Accompagnement ;
* Superviser la conduite de projets inscrits à la feuille de route du syndicat, en lien avec les chefs de projet et les directions opérationnelles ;
* Coordonner les interventions de la cellule auprès des collectivités adhérentes (diagnostics, ateliers, accompagnements, formations...) ;
* Déployer des méthodes de gestion de projets adaptées au secteur public et aux collectivités (outillage, reporting, documentation, capitalisation) ;
* Participer à l'évaluation des projets et à l'amélioration continue des démarches ;
* Contribuer à la structuration de parcours utilisateurs et à la qualité du service rendu aux collectivités ;
* Travailler en lien étroit avec les pôles opérationnels (centre de services numériques, pôle confiance numérique, pôle ressources) et les élus du syndicat dans un souci d'amélioration continue des process internes.

Compétences et savoir-faire
* Expérience confirmée en conduite de projets numériques ou organisationnels ;
* Maîtrise des méthodes de gestion de projets, d'accompagnement au changement et d'animation collective ;
* Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et du cadre de la commande publique ;
* Capacité à structurer, documenter, transmettre des savoirs et capitaliser les retours d'expériences ;
* Maîtrise des outils collaboratifs et bureautiques (planning, gestion de tâches, rédaction de supports, animation à distance...).

Qualités personnelles attendues
* Leadership bienveillant et capacité d'animation transverse ;
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie ;
* Pédagogie, sens de l'écoute, posture d'accompagnement ;
* Capacité à arbitrer, décider et impulser une dynamique collective ;
* Sens du service public et de l'intérêt général.