Conseiller en Séjour - Communaute Agglomeration Grand Avignon H/F - Fonction publique Territoriale

Acteur clé du développement touristique local, l'Office de Tourisme est rattaché à la Direction Développement Économique et Tourisme du Grand Avignon. Il s'appuie sur une équipe de 12 collaborateurs engagés autour d'une ambition commune : réinventer le voyage en Provence pour tous, toute l'année, dans le respect de l'environnement.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o084250728000175-conseiller-sejour?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Savoirs :
- BTS tourisme ou connaissances équivalentes
- Maîtrise d'au moins deux langues étrangères dont l'anglais
- Connaissance des techniques d'accueil, de vente et de gestion
- Connaissance de l'offre touristique, du patrimoine et de l'histoire locale exigée
- Maîtrise des outils informatiques dont logiciels métiers (base de données, CRM)
- Maîtrise de l'utilisation de logiciel de caisse

Savoir-faire :
- Excellentes qualités d'expression orale et écrite
- Capacité à adapter son discours et son attitude aux besoins et profils des visiteurs (touristes et habitants locaux)
- Aptitude au travail en équipe et en collaboration transversale avec différents services
- Capacité à utiliser efficacement les outils numériques spécifiques à l'activité

Savoir-être :
- Sens du service et de l'accueil
- Rigueur et fiabilité
- Autonomie, discrétion, sens de l'organisation et capacité d'adaptation
- Esprit d'initiative et capacité à analyser et synthétiser l'information