Chargé de Relation Client H/F - Manpower

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de relation client (H/F) pour garantir un service optimal durant l'été.
- Période? : mi-août à fin octobre 2025
- Horaires?variables : amplitude 5h?00h, travail en roulement (nuits, week-ends, jours fériés)
- Prise de service? : Gare de Nice Ville

- Accueillir, orienter, informer les voyageurs et réaliser des annonces sonores à bord (FR/EN)
- Garantir le confort et la sécurité des passagers (flux, bagages, propreté, incivilités)
- Vérifier des rames en début de service et signaler des anomalies
- Assister les voyageurs à besoins spécifiques
- Vendre et contrôler les titres de transport, lutter contre la fraude
- Rédiger des rapports d'incidents et signaler les anomalies techniques
- Contribuer activement à la sûreté en lien avec SUGE, Police et Gendarmerie

- Bac à Bac +2 technique/commercial ou expérience en relation client (hôtellerie, restauration?)
- Anglais ou italien apprécié
- Excellente relation client, esprit d'équipe, initiative et rigueur
- Maîtrise des outils et process liés à la vente et à l'information voyageurs

Envie de rejoindre une équipe dynamique et vivre une expérience au c½ur de la mobilité?? Postulez !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 11-08-2025 Durée : 3 mois