
Receptionniste Alternance H/F - Groupe Réside Etudes
- Vitry-sur-Seine - 94
- Alternance
- Groupe Réside Etudes
Les missions du poste
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?
Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 1200 collaborateurs, plus de 180 résidences en exploitation, de nombreuses possibilités d'évolution.Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées :
* Accueillir et informer vos clients avec le sourire
* Renseigner les clients sur les services proposés
* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
* Procéder aux encaissements et facturation,
* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
* Assurer les visites de la résidence
* Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
5 raisons de nous rejoindre :
1. Une intégration adaptée à votre profil
2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle
3. Un environnement de travail agréable
4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution
5. L'accès à un parcours de formation complet
Accompagnement
Le profil recherché
Profil :
Vos atouts :
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maîtrise des outils informatiques
* Anglais parlé et écrit courant