Gestionnaire ADV Export & France - Aeromin H/F - Groupe Dynamis

Vous assurer le cycle intégral des ventes entre l'entreprise et ses clients, sur un scope Export & France, depuis la prospection jusqu'à la livraison effective des produits et des services commandés. Vos principales missions sont :
Développement commercial :
- Prospection de nouveaux clients à l'international.
- Préparation et gestion de rendez-vous clients Export.
- Présentation des produits, négociation des tarifs et conclusion de ventes.
- Animation et fidélisation d'un portefeuille clients, notamment VIP.
- Accompagnement des clients dans leur parcours d'achat.
- Réponse aux appels d'offres et élaboration d'offres sur mesure.
Gestion administrative et suivi des ventes :
- Saisie, enregistrement et suivi des commandes jusqu'à la livraison.
- Coordination avec les services internes (Entrepôt, logistique, comptabilité, approvisionnement...).
- Suivi des indicateurs de vente et reporting régulier.
- Gestion de la facturation, des litiges et du service après-vente.
- Veille à la disponibilité des produits et respect des délais.
Animation de la performance commerciale :
- Suivi de la performance commerciale des clients clés.
- Mise à disposition des outils d'aide à la vente
- Mise à jour des tableaux de bord et analyse des données commerciales Export.

Profil recherché :

Vous avez une expérience d'environ 3 ans en gestion commercial et en administration des ventes.
Vous avez un Bac +3 à Bac +5 en commerce international, gestion ou équivalent.
Vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais professionnel
Vous connaissez la réglementation de l'agroalimentaire biologique.
Vous avez le sens du service, des capacités de négociation et un excellent relationnel.
Vous maitrisez le Pack Office et éventuellement SIGEM.

CDI, temps plein à partir d'octobre
Rémunération en lien avec le parcours et l'expérience.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les réclamations de manière efficace, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fruits et légumes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.