Technicien de Préparation H/F - Solware Auto

Le Groupe Solware est éditeur et intégrateur de logiciels pour le secteur de l'automobile.

Nous proposons des logiciels innovants, robustes et évolutifs, répondant avec pertinence aux besoins des utilisateurs et aux enjeux de leurs quotidiens professionnels. Nous choisissons les meilleures technologies pour concevoir nos solutions et allier innovation, puissance, pérennité et efficience.

Mais le Groupe Solware, c?est aussi une aventure familiale, ancrée dans des valeurs fortes !Rejoignez une équipe où la technique rime avec innovation, rigueur. et action !

Au sein de notre service Intégration, vous serez un acteur clé de la réussite opérationnelle de nos projets IT. Avec pour mission principale la préparation et le déploiement de solutions techniques, vous interviendrez à chaque étape du cycle de vie du matériel, de l'étude à la livraison, en passant par la maintenance.

Vos missions principales :
Préparation & Déploiement
- Préparation de matériel neuf, environs 1 500 postes annuel.
Selon la documentation technique (DT) du service.
Déploiement de nos solutions de services.
- Etudes « laboratoire » de solutions techniques, POC
(Maquette et rédaction de documents)
- Mettre en oeuvre un processus de déploiement.
- Transfert de méthode à d'autres collaborateurs.

Maintenance Atelier
- Réparation simple système et matériel (PC - Serveur - portable - imprimante)
- Assurer les livraisons maintenance (Echange standard) de notre parc client
- Réaliser des dépannages simples en internes. (Postes - imprimantes - portables)
- Respect des règles d'intervention et bonne gestion des priorités.

Déploiement Interne
- Préparation & installation de poste de travail chez Solware.

Gestion des Stocks IT
- Assurer le bon déstockage des articles et des quantités.
- Gestions des approvisionnements des stocks itinérants.
- Assurer le rangement des livraisons matériel.

Support Avant-Vente
- Aux équipes commerciales et techniques.
- Sur demande validation de spécificités, miscibilité entre matériel, applications et services.
- Audit site (technique et fonctionnel), téléphone.

Missions Ponctuelles
- Intervenir sur des projets spécifiques, avec réactivité et autonomie

Responsabilités clés
Mise en oeuvre des commandes vente & maintenance planifiées pour le service.

Lors de sollicitations externes du service, vous ne pouvez pas vous engager pour une action que vous ne réaliserez pas vous-même, une action déclenchant un coût économique important ou moyen, ou la mise en oeuvre de moyen (humains, matériel, économique) sur une action extérieure au service d'Intégration.
Dans le cas de doutes vous devez renvoyer vers le responsable du service d'Intégration, ou le responsable du collaborateur vous sollicitant.

Toutes les expéditions / sortie du stock de matériel neufs doivent être validées par une commande vente client ou interne (Navision), cette commande doit avoir une date de déploiement. Vous ne pouvez pas saisir ou modifier les lignes de ventes (quantité & référence) de cette commande.

Il faut apporter un attention particulière à maintenir l'atelier propre, les déchets doivent être évacués de manière quotidienne, une évacuation globale des déchets doit être régulièrement effectuée à la déchetterie.

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Vous aimez la technique, mais aussi l'organisation, la rigueur et le terrain. Vous avez envie d'évoluer dans un environnement stimulant où l'on vous fait confiance, tout en vous donnant les outils pour réussir.

Poste basé chez Solware - Service Intégration à Limonest
Temps plein - CDI

Prêt.e à relever le défi ?
Faites partie de celles et ceux qui font avancer la technique.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs