Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - Pôle Emploi

Réaliser l'évaluation des besoins des bénéficiaires à leur domicile, encadrer les intervenants à domicile, gérer les
plannings/télégestion, animer des temps d'échanges, suivre l'évolution des situations et adapter les interventions.
Faire face aux imprévus et urgences, effectuer les demandes administratives. Travail d'équipe. Connaissance/pratique
des logiciels ARCHE MC2
Une semaine d'astreinte par mois;

Experience : 6 Mois

Compétences : BUT spécialité carrières sociales parcours animation sociale et socioculturelle, Code des marchés publics, Diagnostic social, Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale, Droit du travail, Droits et obligations des usagers, DUT carrières sociales option services à la personne, Gestion des ressources humaines, Législation sociale, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Animer, coordonner une équipe, Assurer la gestion administrative d'une activité, Assurer le suivi des dossiers clients, Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires, Coordonner les interventions à domicile, Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs, Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Piloter une activité, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Prévenir et résoudre les conflits, Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.