Technicien·ne de Terrain H/F - Pôle Emploi

Ce poste est idéal pour tout.e débutant.e dans le milieu du cycle, sans expérience nécessaire en mécanique.

Titre du poste : Technicien.ne de Terrain / Field Runner

À PROPOS DU POSTE

Livrer des accessoires, batteries et pièces détachées sur le terrain, principalement pour des vélos électriques (antivols, paniers, supports, batteries de rechange, etc.).
Installer sur place des éléments simples (accessoires, visseries, éléments de confort ou de sécurité) selon les procédures définies.
Remplacer ou livrer des batteries de manière sécurisée, en respectant les consignes de sécurité spécifiques au transport et à la manipulation des batteries lithium-ion.
Réaliser des vérifications basiques de fonctionnement après chaque installation ou remplacement de batterie.
S'assurer que les installations sont conformes aux standards de qualité de l'entreprise.
Rapporter les interventions effectuées via les outils internes (app).
Alerter en cas de problème ou de besoin d'intervention technique supplémentaire.
Contribuer à maintenir l'organisation, la propreté et la logistique de l'espace de stockage des accessoires et batteries.

À PROPOS DE VOUS

Aisance avec l'utilisation d'un vélo électrique ou d'un moyen de transport léger pour circuler efficacement en milieu urbain.
Bon sens de l'organisation et autonomie dans la gestion de ses tournées.
Capacité à suivre des instructions précises pour l'installation d'accessoires techniques simples et la manipulation sécurisée des batteries.
Capacité à travailler en extérieur, parfois dans des conditions météorologiques variées.
Esprit d'équipe et capacité à communiquer clairement les incidents ou besoins terrain à l'équipe technique ou de support.
Une première expérience en logistique, livraison ou installation de matériel est un plus mais non obligatoire.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'entretien de cycles, motocycles, Assembler le jeu de direction et la fourche, Assembler les éléments de la périphérie (selle, guidon, ruban de cintre, éléments de sécurité visuels et sonores), Contrôler les cycles à la livraison pour repérer un manquement ou une anomalie, Contrôler les cycles de vie de la batterie du vélo à assistance électrique, Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs, Informer sa hiérarchie des anomalies de réception lors des livraisons, Recueillir les informations auprès du client, afin d'identifier les dysfonctionnements du cycle

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.