Responsable de Secteur Service à la Personne H/F - Confort Services

Créée en 2006, le groupe CS regroupe deux structures. CONFORT SERVICES qui propose : Le service à la personne avec la partie ménage et aide à domicile. WWW.CONFORTSERVICES.NET CS PAYSAGE qui propose de l'entretien des parcs et jardins (élagage - entretien) ainsi que la création et aménagement de jardin (clôtures - terrasse - dallages - pavages - conception de jardin) WWW.PAYSAGISTE.CONFORTSERVICES.NETConfort Services, entreprise familiale reconnue depuis 18 ans dans le secteur des services à la personne, recherche un(e) Responsable de Secteur pour notre service ménage a domicile pour renforcer ses équipes (départ d'une responsable, suite au changement de région).

Nombreux avantage : salaire motivant + véhicule de fonction

Savoir utiliser le logiciel métier XIMI (impératif)

Diplôme Bac +2 (ou équivalant dans le domaine exigé)

Expérience similaire dans le domaine Impératif

Nous recherchons un / une responsable de secteur pour le pole ménage.

Rattaché(e) au dirigeant de l'entreprise vos missions seront les suivantes : L'accueil physique et téléphonique des clients et des salariés en agence, La gestion des demandes d'interventions, mise en place des prestations, gestion des plannings, Le recrutement des intervenant(e)s.

Profil :

Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel, Polyvalent(e), très organisé(e) et autonome, Appétence pour le social et l'humain, Niveau Bac +3 souhaitée (de préférence en économie sociale familiale et/ou sciences sanitaires et sociales, ou tout diplôme relatif à l'aide à la personne), 1ère expérience en milieu associatif ou à caractère social appréciée Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion Ximi, internet, réseaux sociaux),

Experience : 12 Mois

Compétences : Législation sociale, Animer, coordonner une équipe

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.