Spa Manager - Saison Hiver 2025 - 2026 H/F - Lodge & Spa Mountain - Hotel Taj-I Mah

Rattaché au groupe Les Etincelles, l'hôtel Taj-I Mah ***** est un hôtel 5* composé de 48 chambres et suites luxueuses, d'un restaurant gastronomique, d'une brasserie avec terrasse solarium, d'un bar lounge et d'un Spa de 400m2 avec piscine.

Il est idéalement situé sur les pistes, au coeur de la station des Arcs 2000 et bénéficie d'une vue imprenable sur les montagnes qui l'entoure.

L'hôtel Taj-I Mah***** recrute un / une SPA Manager (H/F) pour la saison d'hiver 2025/2026.

Votre rôle :
Vous êtes responsable de l'espace Spa et bien-être de l'hôtel. Vous êtes garant du bien-être de nos hôtes et veillez à leur satisfaction.

Vos missions principales :
- Garantir la qualité parfaite de nos soins et un service exceptionnel à nos clients
- Créer une expérience exceptionnelle de soin pour chacun de nos clients
- Être le garant de la qualité de service et des prestations délivrées à notre clientèle
- Assurer une qualité d'accueil et un suivi relationnel client d'excellence
- Assister et/ou remplacer ses collègues dans leur fonction
- Assurer le suivi des caisses, le suivi financier et les statistiques de fréquentation
- Assurer le suivi de l'évolution de son équipe de collaborateurs
- Assurer la bonne communication entre les différents services
- Assurer la gestion des stocks, le reporting
- Optimiser et développer les ventes de produits ainsi que le remplissage des cabines
- Gérer la facturation et les encaissements
- Manager son équipe
- Elaborer les plannings

Nos valeurs :
Le respect de l'environnement, les valeurs du sport (l'exigence, l'excellence, l'engagement), l'humilité, le goût des autres, l'élégance.

Profil recherché :
Vous partagez nos valeurs ;
Vous êtes titulaire d'un BTS métiers de l'esthétique ;
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire dans le SPA d'un hôtel de luxe.
Ce poste est fait pour vous si vous répondez aux critères suivants :
- Excellente présentation, facilité d'expression et attitude adéquate à l'exigence du lieu
- Exigence dans votre métier, vous cultivez le sens du détail et de l'organisation
- Bon esprit d'équipe, dynamique et bienveillance, de nature positive et constructive
- Expérience dans l'hôtellerie haut de gamme
- Polyvalent(e) et autonome avec un sens de l'initiative
- Maîtrise de l'anglais
- Goût du challenge et de la vente
La connaissance de nos marques partenaires Valmont, Phytomer et Kos serait un réel atout.

Conditions & Avantages :
- CDD saisonnier pour la saison d'hiver 2025/2026 (du 02/12/2025 au 14/04/2026)
- 42H/semaine
- 2 jours de repos par semaine
- Salaire compétitif
- Heures supplémentaires récupérées et/ou payées en fin de saison
- Poste nourri
- Poste logé, à proximité du lieu de travail, dans des appartements tout équipés, avec sa propre chambre en occupation individuelle
- Management bienveillant
- Possibilité d'évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes

Pourquoi rejoindre "Les Etincelles" ?
Le groupe « Les Etincelles » est le 1er acteur indépendant de l'hôtellerie haut de gamme dans les Alpes (Tignes, La Plagne, Les Arcs, Val Thorens, l'Alpes d'Huez.) avec 13 hôtels 4* et 5*, 8 chalets de luxe, 5 résidences et 20 restaurants. Né en septembre 2018, le groupe souhaite développer une nouvelle approche des séjours à la montagne au coeur des stations de haute altitude. Il s'engage à conjuguer art de vivre et montagne durable, à travers une collection de lieux uniques et authentiques, chacun signant une expérience inattendue avant, pendant et après le ski.

Experience : 12 Mois

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.