Vendeur Produits Culturels H/F - Nsm Investissements Isle D'abeau

L'enseigne la FNAC à l'Isle d'Abeau recherche un poste de vendeur(se) produits éditoriaux ((livres, papèterie, jeux/jouets, audio) :

Vous assurerez :
- L'accueil
- Le conseil et l'orientation des clients sur les produits et services associés les mieux adaptés à leurs besoins,
- La gestion physique et informatique des stocks,
- La valorisation des produits et la mise en place d'actions de merchandising.
Vous maitrisez les techniques de vente et êtes sensible à la qualité de la relation client dans le but d'améliorer la
satisfaction clientèle. Vous aurez aussi à résoudre les litiges clients dans le respect des règles de Qualité de Service
de l'enseigne et ponctuellement à renforcer le service après-vente. Vous possédez des connaissances dans les
produits culturels.

Experience : 6 Mois - vente de produits

Compétences : Techniques de mise en rayon, Procédures d'encaissement, Présenter et valoriser un produit ou un service, Réaliser la mise en rayon

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé