Employé Polyvalent - Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - Kyriad

En tant qu'employé(e) polyvalent(e), vous serez amené(e) à effectuer principalement des missions au service de la réception.
Vos missions :
Accueil téléphonique et physique
Assurer le suivi des dossiers clients
Clôtures de caisses, check in, check out
Répondre aux e-mails : demandes clients, établir des devis
Gestion des réservations, optimisation du planning et suivi de la politique commerciale
Gestion de la politique tarifaire / entretien des locaux
Accompagnement des clients durant leur séjours
Service du petit-déjeuner
Aide au service dîner
Profil recherché :
Vous êtes l'employé polyvalent que nous attendons si :
On dit souvent que vous êtes une personne dynamique, courtoise, consciencieuse et soucieuse du détail ;
Vous n'avez pas peur de tenir des responsabilités et prendre des initiatives ;
Vous faites preuve d'un esprit d'équipe ?
Envoyez-nous vite votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Chiffrage/calcul de coût, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Réaliser la plonge, Réaliser un service en salle, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Procéder à l'encaissement, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues : Anglais souhaité

Permis : A - Moto souhaité, B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.