
Serveur - Serveuse de Restaurant H/F - BUFFALO GRILL franchisé
- La Mézière - 35
- CDI
- BUFFALO GRILL franchisé
Les missions du poste
Poste serveur/se en CDI 35h, 2 jours à 2.5 jours de repos par semaine.
Restaurant ouvert tous les jours.(sauf les 24-25 décembre et le 01 janvier)
Possibilité d'avoir des week-ends (quand l'organisation le permet).
Mutuelle entreprise, temps d'habillage rémunéré.
Débutant accepté, formation sur site.
Moyen de locomotion nécessaire.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir le client et l'installer, Effectuer le service des plats à table, Réaliser la mise en place de la salle et de l'office, Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, Garantir la satisfaction du client, Prendre une commande client, Proposer des produits additionnels, Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.