Chargé d'Accueil - Cdc Habitat Social 44 H/F - Cdc Habitat Social Societe Anonyme D'hab

Une mission d'intérêt général

Au sein de la Direction Grand Ouest de CDC Habitat, et plus précisément de l'agence Nantes Atlantique (basée à Couëron), vous jouez un rôle essentiel, réparti entre l'accueil et l'orientation du public et l'accompagnement administratif des équipes de l'agence de Gestion Locative.
Rattaché(e) à la direction de l'agence, vous contribuez concrètement à notre mission d'intérêt général, en assurant un service de qualité à nos clients tout en garantissant la bonne organisation administrative de l'agence.

En tant que Chargé(e) d'accueil dans le secteur de l'Habitat, agir concrètement pour l'intérêt général.
C'est assurer l'accueil et l'orientation du public,
> l'accueil physique et l'orientation des locataires ;
> l'accueil physique et l'orientation des partenaires ;
> l'enregistrement des réclamations.

C'est accompagner l'agence sur des missions de Gestion Locative,
> la gestion des clés et des badges pour les partenaires et locataires ;
> la gestion des préavis (AR, orientation vers les bons interlocuteurs) ;
> la gestion du courrier (transmission, réponse, classement) ;
> la gestion des prises de rendez-vous et agendas des collaborateurs.

Si vous aussi vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus.
- Un bon sens du relationnel, de la rigueur et de l'autonomie
- Une aisance avec les outils bureautiques et l'utilisation des logiciels

Postulez !

Rejoindre CDC Habitat, C'est bénéficier d'avantages sociaux :
- Temps de travail 38 h/semaine, 19 RTT/an et 29 CP/an,
- 13 mois de salaires et primes
- Indemnité transport
- Compte Épargne temps
- Titres-restaurant
- Mutuelle familiale et prévoyance
- Prestations CSE

C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :
. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée
. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous
. Une expérience riche et apprenante

Dans le cadre du processus de recrutement,
- Lors d'un entretien, vous rencontrerez la Chargée de missions RH ainsi que la Responsable Gestion Locative.
- Lors d'un 2nd entretien, vous rencontrerez la Responsable RH Adjointe Grand Ouest ainsi que la Directrice de l'agence.

Travailler pour le groupe CDC Habitat, c'est une belle entreprise !

Votre rémunération : selon profil et expérience

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.