Agent Administratif H/F - MANPOWER tertiaire
- Franqueville-Saint-Pierre - 76
- Intérim
- MANPOWER tertiaire
Les missions du poste
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Agent Administratif et Qualité (H/F).
Gestion des réclamations clients.
- Enregistrement, analyse et traitement.
- Contact avec les clients pour clarifier les réclamations floues.
Suivi des non-conformités internes.
- Analyse, traitement et documentation.
- Attribution et suivi des actions correctives, préventives et propositions d'amélioration.
Réclamations fournisseurs.
- Saisie et suivi (hors facturation).
Contrôle qualité.
- Statuer sur les zones de quarantaine matière, retours clients et encours.
- Respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).
- Formation de type Bac 2 à Bac 3 (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE), Gestion Administrative, Gestion PME-PMI, Assurance Qualité, Contrôle Qualité, Techniques de Commercialisation).
- Fortes capacités d'analyse et de synthèse.
- Aisance relationnelle et téléphonique.
- Maîtrise du Pack Office.
- Rigueur documentaire et autonomie.
- Sens du service client et esprit d'équipe.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire