Ingénieur Poste de Travail H/F - Citech

CITECH recrute !

Si vous aimez les environnements techniques exigeants et souhaitez prendre part à la gestion et à l'optimisation d'infrastructures utilisateurs critiques, cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Poste de Travail (H/F).

Notre client est un acteur majeur du secteur bancaire.Vos missions principales seront les suivantes :

Assurer le support niveau 2 et 3 auprès des utilisateurs dans un environnement exigeant

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, traiter les demandes de changement

Identifier les causes racines des dysfonctionnements et mettre en place des actions correctives et préventives

Surveiller en temps réel les composants du poste de travail via des outils de supervision

Rédiger la documentation technique liée à l'exploitation des postes

S'approprier rapidement l'environnement et les usages métier pour identifier les priorités

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significativesur un poste similaire, dans un environnement de production.

Compétences attendues :

Windows (niveau expert impératif)
Support N2/N3 (niveau expert impératif)
Office 365 (niveau expert impératif)
PowerShell (niveau confirmé, souhaité)
Français courant (impératif)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.