Conseiller Technique et Garantie H/F - MSX International

Pour le compte d'un constructeur automobile, vous traitez les demandes de prise en charge en garantie des concessionnaires et apportez votre support aux questions techniques.

Missions principales :
- Assister et conseiller le réseau sur leurs questions techniques, et liées à la garantie des véhicules de la marque.
- Assurer l'envoi des demandes et le suivi des remboursements des garanties constructeur dans le respect des procédures et des budgets.
- Traiter les accords et demandes de garanties (véhicules, peinture, pièces, accessoires...).
- Participer aux projets liés à l'activité (formation réseau, audit, maîtrise des coûts).
- Mettre à jour l'outil et les suivis d'activités.

- Idéalement Bac +2 minimum en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles.
- Vous avez une expérience en tant que technicien diagnostic en atelier de réparation ou sur un poste similaire en garantie.
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du Pack Office.
- Votre anglais est opérationnel sur le vocabulaire technique automobile.
- Vous êtes rigoureux et avez un bon sens de l'analyse.