Support IT Alternance H/F - Pôle Emploi

Wemanity est un Groupe de Conseil unique, spécialiste de la Transformation des organisations

Après 8 ans d'existence et fort de 500 collaborateurs, notre mission est d'aider les entreprises à construire et faire vivre leurs organisations au service de leurs clients, de façon agile, performante et responsable.

Pour ce faire, nous avons rassemblé au sein du groupe des compétences complémentaires travaillant efficacement en équipe grâce à une culture, des outils et des méthodes partagés : Experts de l'Agile, Spécialistes des Nouvelles Technologies, de la Data et de la Sécurité, Designers et développeurs d'expériences digitales, Consultants en stratégie et management.

En tant que futur ingénieur système et sécurité, vous travaillez en binôme sur les projets internes du groupe.

Contexte :
Wemanity est une ESN spécialisée dans l'Agilité (Coach, Scrum Master et Product Owner) et la Tech (dev fullstack, QA, DEVOPS, Coach technique). Créée il y a 10 ans, notre croissance nous amène maintenant à adresser des clients institutionnels et internationaux. Ces clients exigent un niveau de sécurité adapté à leurs contraintes. C'est pour cette raison que nous avons lancé un projet de sécurisation de tous les assets de l'entreprise, en partant du laptop (Apple sur 90% du parc), mais aussi des documents produits par l'ensemble du groupe. Ce projet est international.

Projets :
implémentation des process IT de l'ensemble du groupe.
implémentation des systèmes de sécurité du groupe
déploiement des nouvelles configurations de sécurité du groupe
Mise en place et animation de la communauté de cyber-sécurité

Missions :

Dans le cadre de la mise en place de la norme ISO 27001 au sein du groupe Wemanity, vous intégrez l'équipe chargée de l'implémentation. Vous travaillerez sur la mise à niveau de la sécurité du Système d'Information, et sur l'onboarding des coopérateurs dans le nouveau contexte de sécurité. Vous participez également au support utilisateur avec le reste de l'équipe.

Hard skills :
Maîtrise de l'environnement MacOS
Connaissance en cybersécurité
Maîtrise de l'anglais (contexte international)

Soft skills :
Force de proposition
Curieux
Pédagogue
Apprend vite
Une expérience sur la suite Google est un plus

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Apporter une assistance technique aux équipes, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.