Assistant Administratif et Commercial H/F - Flyexgo

Vos missions :
- Appels clients et relances
- Suivi des démarches commerciales (rendez-vous)
- Envoi d'offres et présentations personnalisées (devis)
- Collaboration étroite avec l'équipe pour optimiser les conversions
- Fidélisation client

Profil recherché :
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Maîtrise des outils bureautiques (email, CRM, PDF/PowerPoint)
- Sens de l'organisation et rigueur
- Une première expérience en vente ou relation client est un plus

Du lundi au vendredi de 9h00 - 12h00 et de 14h00 - 18h00

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Favoriser l'entente, la collaboration, Négocier des contrats avec des fournisseurs, Planifier et organiser des réunions commerciales, Rédiger des fiches produits ou des argumentaires, Répondre à un appel d'offre

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.