Femme - Valet de Chambre H/F - Bw Flers

L'hôtel Best Western Flers recherche une femme ou un valet de chambre. Venez rejoindre une équipe dynamique dans un hôtel fraîchement rénové. Vous assurerez la remise en état quotidienne des chambres, des salles de bain et des lieux communs : aucun détail ne vous échappe ! Attentif aux détails, au soin porté à l'environnement de travail (matériel, équipements, etc.), vous aimez quand les choses sont bien faites et qu'elles répondent aux normes de qualité et d'hygiène. Grâce à votre travail irréprochable, vous contribuez à l'image de marque de l'hôtel.

Missions principales :
- Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place
- Vous êtes responsable de votre matériel et veillez à sa bonne utilisation
- Tenir son chariot propre et organisé
- Trier et compter le linge sale avant l'envoi en blanchisserie
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil
- Signaler tout incident, anomalie technique observée, objet oublié
- Ranger les livraisons de linge (blanchisserie) dans les lingeries
- Gérer les stocks de produits à son étage

Qualités requises :

- Esprit d'équipe
- Méthodique et efficace
- Rigueur et souci du détail
- Discrétion et courtoisie vis-à-vis des clients
- Ponctualité, motivation, réactivité et autonomie
- Sens de l'écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Bonne condition physique (travail debout, port de charges)
- Bonnes compétences organisationnelles et gestion du temps

Nos avantages :
- Travailler dans un hôtel Best Western, marque reconnue
- Des possibilités d'évolution au sein du groupe
- Indemnités compensatrices nourriture
- Prime qualité
- Réduction dans des hôtels du groupe
Horaires :
- Semaine 9h 14h
- Weekend 10h 15h
- Travail weekend et jours fériés

***Merci de rédiger impérativement une lettre de motivation personnalisée en mettant en valeur votre intérêt et vos compétences pour occuper ce poste dans l'encart prévu à cet effet.***

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Experience : Débutant accepté - 6 mois sur un poste similaire

Compétences : Caractéristiques des produits d'entretien, Feuille de service, Normes d'hygiène et de propreté, Procédures de nettoyage des vitres, Procédures d'urgence et d'évacuation, Règles et consignes de sécurité, Sécurité incendie, Utilisation de matériel de nettoyage, Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette, Désinfecter et décontaminer un équipement, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Assurer la discrétion et la confidentialité des clients, Contrôler l'état de propreté du linge, Doser des produits d'entretien, Entretenir les sanitaires, Evacuer et trier des déchets, des produits, Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre, Laver des vitres, Ranger du matériel, Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de sécurité au travail, Respecter les règles d'hygiène, Respecter les standards qualité de l'établissement, S'exprimer avec politesse et courtoisie, Utiliser des techniques de pliage spécifique pour les serviettes, Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements, Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.