Responsable Agence H/F - Nova Location

NOVA LOCATION, premier loueur régional, vous propose un service de location sur du matériel spécifique Travaux Publics Carrière Industrie, Travaux Publics Urbain, Environnement, Agricole et Espaces Verts.

Au travers nos 16 agences Grand SUD, notre service de location s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels avec une large gamme de marques : Liebherr, Bell, Dynapac, Metso, Terex Finlay, John Deere, Bobcat, Stihl, Oeliatec, Amazone, Greenmech, Grillo...

Notre entreprise est dans une démarche inclusive au regard du handicap et à compétences égales, nous prioriserons les candidats en situation de handicap.Sous la responsabilité du responsable de réseau, le responsable d'agence a en charge l'activité commerciale de son agence, en s'appuyant sur un service de qualité, afin de développer et maintenir la satisfaction de la clientèle.

Les missions :
- Mettre en oeuvre un plan commercial permettant d'assurer les performances financières (Ventes, budgets et contrôle des coûts)
- Développer et fidéliser la clientèle, répondre aux attentes des clients, apporter satisfaction et gérer les éventuels litiges
- Manager les équipes du magasin de pièces détachés, de l'atelier de réparation et du service locations
- Fédérer et animer son équipe au quotidien, en les accompagnant sur le développement de la qualité et du service clients
- Participer aux recrutements, à l'intégration et aux développements de compétences des collaborateurs de l'agence
- Echanger et assister la direction sur la mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise au sein de son agence
- Assurer la planification ainsi que l'exécution des activités et/ou événements marketing
- Superviser et contrôler la maintenance, la sécurité et la bonne tenue des installations, bâtiments et du matériel de l'agence

Titulaire d'une formation commerciale de niveau Bac à Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur agricole, espaces verts ou TP

Vous avez une bonne connaissance des produits.

Vous avez une bonne maîtrise de l'informatique