Technicien Helpdesk H/F - Tercio

TERCIO est la marque de recrutement tertiaire du Groupe DLSI.

Créée en 2011, TERCIO met à votre disposition son expertise tant dans la recherche de talents et de profils pénuriques que dans le conseil en recrutement, RH et délégation de personnel. Nous intervenons ainsi sur des recrutements de direction, de personnel cadre et non cadre.

Nos collaborateurs, experts du recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre recherche de talent. Dans nos bureaux situés à Paris, Lyon, Nice et Marseille, nos équipes vous proposent des solutions sur mesure, à la hauteur de vos exigences.

Retrouvez l'ensemble de nos informations et nos offres d'emploi sur www.tercio-rh.com.TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Leader Européen spécialisé dans les services multi-techniques situé à Besançon (25), un : Technicien helpdesk (h/f)Rattaché au plateau Helpdesk du centre de service de DSI, vos missions sont les suivantes :
- Prendre en charge les appels et mails
- Assister l'ensemble des utilisateurs du système d'information (ticketing)
- Assurer le suivi des tickets (résolution ou relance)
- Prendre en main les postes à distance Bon à savoir :
Mission intérimaire à pourvoir dès le 01/09/2025
35h hebdo (8H-17H)
Salaire proposé : à partir de 24/25K€ annuel brut (suivant profil et expérience)

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 type BTS Informatique et justifiez d'une première expérience professionnelle réussie sur une fonction similaire
- De nature sociable, vous appréciez travailler en équipe et êtes doté d'un excellent relationnel