Assistant Relation Clientele H/F - UGAP

Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.

En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.

A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs oeuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.

Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?

Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au coeur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif

Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.Carquefou (44) CDD 4 mois UGAP - Direction du Réseau Territorial Centre-Ouest

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recrutons un :Assistant Relation Clientèle H/F
Votre mission, si vous l'acceptez :

En lien avec nos équipes internes (commerce, logistique, technique) et nos clients, vous jouerez un rôle central dans la gestion des prestations, des commandes et de la relation client, dans le cadre d'un renfort sur l'univers Services (services à la personne et services aux bâtiments)
Vos principales activités :

- Assurer l'interface commerciale et administrative sur les différentes prestations
- Gérer les appels entrants et sortants dans le cadre de l'avant-vente
- Répondre aux demandes clients avec efficacité et professionnalisme
- Émettre les devis et assurer la saisie des commandes dans les outils internes
- Vérifier les informations techniques nécessaires à la réalisation des chiffrages par les fournisseurs
- Suivre les commandes récurrentes dans le respect des procédures internes

Le profil que nous recherchons :

Formation : BTS, DUT ou équivalent Bac +2 minimum
Une expérience en administration des ventes est un atout important
À l'aise avec les outils numériques : SAP, CRM, Outlook, Excel, Microsoft Teams, Internet
Vous savez rédiger des écrits professionnels et assurer une communication claire à l'oral comme à l'écrit
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve)
Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve de :
Capacités relationnelles
Autonomie
Adaptabilité

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que l'UGAP, c'est :
Une entreprise unique, au service des acteurs publics
Une structure dynamique et innovante
Un environnement bienveillant, attentif à l'équilibre vie pro/vie perso
Des perspectives d'évolution dans un réseau en plein essor

Prêt(e) à relever le défi ?

Envoyez-nous votre candidature et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une structure qui a du sens.
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