Poste Administratif Commandes Suivi Qualité Expéditions. H/F - Marjolaine Entreprise

Entreprise d'insertion permettant à des publics en démarche d'insertion de bénéficier d'une étape provisoire vers l'emploi.
Spécialisée dans la production industrielle de plaques signalétiques (pour boites aux lettres, interphones), panneaux (publicitaires, enseignes...) sur supports variés (papiers, cartons, plastiques, métal, nécessitant des techniques diverses (pao, dao, gravure...)Poste administratif : commandes, suivi qualité, expéditions.

Gestion administrative
- Réception des appels téléphoniques et traitement des réclamations clients.
- Création et codification des clients sur le logiciel interne.
- Création ou mise à jour des fiches techniques par clients.
- Trier les mails, répartir le travail et assurer la veille téléphonique.
- Expédier les étiquettes et plaques par courrier et Chronopost.
- Transmettre les commandes à la comptabilité.

Contribution au fonctionnement de Marjolaine Entreprise
- Saisi devis/factures, à la demande de la responsable comptable.
- Réaliser des prises de cotes, sur demande de la direction générale.

Qualité, en lien avec les ateliers
- Suivre l'objectif de 100 étiquettes par jour.
- S'assurer que le stock de production et d'expédition ne dépasse pas deux jours, et avertir la directrice si besoin d'heures supplémentaires ou de travail en horaire décalé.
- Produire en dernier recours pour respecter les délais.
- Appliquer les règles de propreté, d'hygiène et de sécurité.
- Superviser le rangement des plaques, des chutes et leur optimisation.
- Vérifier la qualité avant chaque expédition.

Informations complémentaires
- Minimum d'expérience exigée dans le domaine administratif.
- Personne dynamique, motivée et fiable. Régularité et envie de travailler.
- Formation interne prévue : maîtrise du logiciel utilisé et apprentissage de la gravure.

Experience : Débutant accepté

Langues : Français souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de produits de consommation courante en matières plastiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.