Réceptionniste Polyvalent en Alternance H/F - Societe Quimperoise D'hotellerie 2

Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F En Alternance au sein de l'hôtel Ibis Quimper pour renforcer l'équipe.
travaille de 7H à 15H ou 15H à 23H00/

Vos Missions :
- Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
- Contribuer à la satisfaction permanente du client
- Établir & encaisser les factures individuelles et groupes
- Contribuer à faire vivre les concepts de la marque et du groupe au quotidien
- Fidéliser la clientèle
- Aide au service en salle le soir ou petit-déjeuner le matin

Vos compétences :
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service

Vos avantages :
- Indemnités repas
- Tenue fournie

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.