Chargé d'Accueil - Etat-Civil H/F - Ca de Haguenau

Sous l'autorité de la Chef de service Etat-Civil, Population, vous aurez pour missions principales :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique :
- Accueillir, renseigner et orienter le public
- Assurer le suivi statistique de l'activité de l'accueil

- Délivrer des pièces administratives :
- Instruire et gérer les dossiers de carte nationale d'identité et de passeport
- Etablir les sorties de territoire
- Délivrer des pièces d'état civil
- Etablir les certificats d'hérédité

- Enregistrer les demandes d'inscription sur les listes électorales

- Intervenir ponctuellement au standard et à la gestion du courrier

Profil :

- Expérience similaire souhaitée
- Connaissance appréciée des règles de délivrance des actes d'état civil
- Bonnes qualités relationnelles et sens de l'écoute
- Esprit d'équipe
- Rigueur, organisation
- Réactivité, capacité à gérer des imprévus
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Pratique de l'allemand souhaitée
- Discrétion professionnelle

Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.

Merci d'adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération de Haguenau, B.P. 10249, 67504 HAGUENAU CEDEX, ou par internet

Rejoignez la Communauté d'Agglomération de Haguenau, une collectivité, dynamique et innovante, offrant à ses collaborateurs une belle opportunité d'implication dans des projets intercommunaux ambitieux, ainsi que d'intéressantes perspectives de carrière.

Experience : 12 Mois

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale