Conseiller Clientele H/F - Proman

Vous serez en charge de :
- Assister les clients dans les demandes bancaires quotidiennes en appels entrants
- Assurer une efficacité et une qualité des réponses apportées
- Garantir une conformité réglementaire (confidentialité/respect du secret bancaire).
- Proposer des produits bancaires adaptés au besoin du client sur rebonds en appels entrants (niveau 2)
- Mener des actions commerciales proactives en appels sortants sur des clients ciblés (niveau 2)

Une formation sera opérée sur site par le client.

Maîtrise des outils informatiques et de phoning

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Experience : 2 An(s) - hotline téléphonique relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire