Technicien Qualité et Gestion des Risques H/F - Centre Hospitalier de la Haute Cote-D'or

Définitions - Assurer une participation à la démarche qualité et gestion des risques dans l'établissement.
- Recueillir et exploiter les informations terrain (internes / externes) et mettre en oeuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité et la gestion des risques en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement.
Missions générales :
Participer à la mise en oeuvre du système de management de la qualité et de la gestion des risques en assistant la directrice qualité et l'ingénieur qualité dans les missions suivantes :
Système documentaire :
- Vérifier la conformité des documents qualité, les actualiser et les diffuser selon la procédure de gestion documentaire ;
- Assurer la diffusion des documents qualité sur le logiciel métier ;
- Faire évoluer le paramétrage du logiciel Qualité-Gestion des risques ;
- Participer au déploiement du logiciel métier Bluekango.

Evaluation / Certification :
- Contribuer à l'élaboration et à la réalisation d'outils et/ou de méthodes spécifiques (EPP, audit, indicateurs, tableaux de bord, enquête, patient traceur, audit système, analyse de risque) ;
- Contribuer à la préparation des évaluations (HAS, Inspections)
- Participer au recueil des indicateurs qualité et sécurité des soins en lien avec les acteurs concernés et l'ingénieur qualité ainsi qu'à leur diffusion ;
- Réaliser des audits ou enquêtes de satisfaction.

Gestion des risques :
- Contribuer à l'analyse et au suivi des événements indésirables et des risques identifiés par le biais du remplissage des informations dans le logiciel métier : réaliser le recueil des faits suite à chaque événement déclaré, suivre les événements indésirables déclarés afin de préparer la cellule d'analyse des événements indésirables, animer la cellule d'analyse des événements indésirables ;
- Participer aux analyses des événements indésirables dans le cadre des retours d'expérience
- Réaliser les déclarations à l'ONVS ;
- Etablir des bilans relatifs aux événements indésirables et aux déclarations ONVS.

Politique qualité et gestion des risques et Programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS) :
- Etre source de proposition d'actions d'amélioration ;
- Participer au suivi et à l'évaluation des plans d'actions ;
- Participer à la rédaction du rapport annuel d'activité.

Déployer la culture qualité et sécurité des soins au sein de l'établissement en collaboration avec la direction qualité et l'ensemble de l'encadrement :
- Sensibiliser / Former les professionnels aux techniques et outils utilisés dans les établissements et assurer une assistance aux utilisateurs du logiciel qualité et gestion des risques institutionnel,
- Accompagner les professionnels dans le déploiement et la mise en oeuvre de la démarche d'amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques dans les différents secteurs sanitaires et médico-sociaux,
- Communiquer autour de la qualité et gestion des risques.
- Réaliser une veille spécifique à son domaine d'activité.

Profil recherché : Bac +2 spécialisé dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en santé ou expérience dans le milieu qualité et gestion des risques

Permis B obligatoire : poste basé à Montbard avec mobilité sur tous les sites de la Direction commune (Centre hospitalier de la Haute Côte d'Or, Centre hospitalier de Semur en Auxois, EHPAD de Laignes et EHPAD de Moutiers Saint Jean).

Savoir-être requis : Discrétion professionnelle, Confidentialité, Forte réactivité, Implication, Loyauté, Savoir travailler en autonomie tout en rendant compte, Aptitudes au travail en équipe, Aptitude rédactionnelle, synthèse, mise en forme et argumentation.

Poste à pourvoir au 15 Octobre.

Experience : 2 An(s) - qualité et gestion des risques

Compétences : Proposer des améliorations pour optimiser les processus

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).