
Business Process Owner H/F - Exotec
- Lille - 59
- CDI
- Exotec
Les missions du poste
Chez Exotec, nous mettons l'excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos client·e·s délivrent leurs produits aux personnes consommatrices finales. Nous contribuons au succès des plus grandes marques du commerce et de l'industrie, tout en améliorant les conditions de travail de leurs salarié·e·s.
Par l'alliance de l'intelligence artificielle et d'un hardware performant, nos robots sont désormais déployés dans le monde entier et leur succès a fait de nous la première licorne industrielle française.
Rejoindre Exotec, c'est l'opportunité de donner du sens à vos compétences. Grandissez avec nos ExoPeople dans le monde entier pour faire de vos idées, des réalités.
La révolution robotique portée par Exotec ne fait que commencer, vous en êtes ?
Envie de rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine, au coeur des projets stratégiques de l'entreprise et de jouer un rôle clé dans l'amélioration continue de nos processus ?
Cette opportunité est faite pour vous !
En tant que Business Process Owner, vos missions seront :
- Assurer l'amélioration continue des processus métier relatifs au périmètre Opérations (installation, mise en service, montée en puissance) afin garantir leur exécution dans le délai imparti, au niveau de qualité attendus et dans le budget défini
- Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles sur site pour identifier et mettre en oeuvre des actions d'amélioration pragmatiques amenant des résultats concrets et quantifiables
- Faciliter le partage des connaissances et la standardisation des pratiques au sein de la communauté opérationnelle
- Passer du temps sur les différents sites afin de développer un réseau opérationnel et être reconnu comme « partenaire de confiance » auprès des opérationnels
- Créer et maintenir une documentation utile et adaptée (cartographie processus, standards, normes...) conformes aux lois, réglementations et normes industrielles en vigueur
- Développer et mettre en oeuvre des indicateurs de performance clés (KPI) pour mesurer la performance des processus métier et identifier des axes d'amélioration
- Mener la conduite du changement relatifs aux évolutions de processus (formation, plan de communication...)
- Assurer le développement de solutions informatiques en liant avec les processus concernés en collaboration avec l'équipe informatique en identifiant et en priorisant les besoins, en rédigeant les exigences utilisateur (URS), en validant la solution, en gérant le déploiement
- Collaborer avec les différentes parties prenantes (membres équipes, manager, directeurs...) afin de mener à bien les chantiers d'amélioration
- Soutenir, encadrer et former les BPO moins expérimentés
Requirements
- Expérience avérée (+3ans) dans un rôle d'amélioration continue ou d'excellence opérationnelle
- Solides connaissances en Lean, Six Sigma (certification Green Belt ou Black Belt de préférence)
- Esprit « orienté vers les résultats »
- Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes
- Solides aptitudes à la communication et au leadership
- Déplacements à prévoir dans la BU Western Europe (50%)
Benefits
- Couverture mutuelle et prévoyance santé compétitive
- Primes collectives et attribution de BSPCE
- Politique famille avantageuse
- Programme de mobilité interne et internationale
- Nombreuses opportunités de formation et de développement
Chez Exotec, nous garantissons l'égalité des chances dans notre processus de recrutement. L'ensemble des candidatures reçues sont étudiées indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la religion, de la couleur de peau, de la nationalité, du sexe, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de toute autre distinction protégée par la loi. Nous mettons en place un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences. En rejoignant le Pacte Parité, Exotec s'engage pour un écosystème French Tech plus paritaire.