Responsable Adjoint de Boutique H/F - Osmos Rh

Notre cabinet recrute pour un client un Responsable Adjoint de boutique pour :

En lien étroit avec le Responsable de Boutique, vous serez au coeur de l'animation de l'équipe, du développement commercial et de l'expérience client.

Vos missions :

Management & leadership : Vous recrutez, accompagnez et développez une équipe performante. Présent(e) sur le terrain, vous formez et coachez vos collaborateurs au quotidien pour atteindre les objectifs individuels et collectifs.

Pilotage commercial : Vous participez à la mise en oeuvre de plans d'action pour booster la performance de la boutique. Vous êtes attentif(ve) à la gestion des stocks en lien avec les équipes centrales afin de répondre efficacement aux pics de trafic.

Expérience client & fidélisation : Vous insufflez une culture client forte et contribuez à la création de relations personnalisées avec une clientèle exigeante, notamment par la constitution d'un fichier clients qualitatif et l'organisation d'événements exclusifs.

Gestion opérationnelle : Vous êtes garant(e) de la bonne application des procédures internes, du respect des normes sociales et assurez le bon déroulement des opérations administratives (RH, reporting, litiges, SAV.).

Profil recherché :

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement premium ou luxe.
Vous parlez couramment français et anglais (une troisième langue est un atout).
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership, votre sens du service, votre rigueur et votre orientation résultats.
Vous avez une vision stratégique tout en gardant un esprit commerçant de terrain.

Ce poste vous offre des perspectives d'évolution à moyen terme vers des fonctions de direction de boutique ou d'autres responsabilités au sein d'un groupe en pleine dynamique.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser, aménager un espace de vente, Organiser le traitement des commandes, Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues : Anglais exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.