Secrétaire Après-Vente H/F

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Tu souhaites intégrer un groupe automobile ?

Sous la supervision du Responsable Atelier et au sein d'une équipe conviviale et dynamique à taille humaine, tu seras en charge de l'accueil client en atelier ainsi que de la gestion de la facturation.

Tes principales missions :

- Accueillir les clients, en présentiel comme par téléphone

- Identifier les besoins et orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés

- Veiller au confort des clients en attente (proposer un café, un magazine, etc.)

- Recueillir les réclamations et les transmettre aux personnes concernées

- Gérer la mise à disposition et la restitution des véhicules de prêt ou de location

- Encaisser les règlements des factures

- Assurer diverses tâches administratives liées au secrétariat de l'atelier

- Effectuer la comptabilisation quotidienne de la caisse

Tu es animé par la relation client ?

En tant que premier(e) interlocuteur(trice) des clients qui entreront dans notre atelier, notre client compte sur toi pour représenter au mieux l'image de marque de l'entreprise.

A la recherche de ta détermination, de ton sourire et de ta personnalité mais surtout d'un futur talent prêt à grandir au sein de ce groupe familial.

Une expérience dans l'auto ? Pas forcément requise, on recherche avant votre sens du relationnel, une énergie et un sens de l'écoute !

Si tu t'es reconnu, nous attendons ta candidature !