Charge·e de Logement - Ccas de Castanet H/F - Fonction publique Territoriale

Suite à congés maternité de l'agent titulaire, le CCAS recrute un agent.e administratif.
Placé.e sous la responsabilité de la directrice du CCAS et des Relations citoyennes, vous serez chargé.e d'apporter votre contribution à un projet qui s'articule autour de la cohésion, de la justice sociale et des solidarités.
Ce poste vous permettra de vous investir et de participer activement à la réalisation des objectifs et missions du service social et de la France Services, dans une équipe composée de 3 travailleurs sociaux et d'un agent d'accueil.

LOGEMENT SOCIAL et TEMPORAIRE : 50%
- Recevoir les personnes dans le cadre de la complétude de leur dossier,
- Travail en étroite relation avec le trinôme de travailleur.e.s sociaux dans le cadre du parcours des demandeurs de logement social,
- Travail en étroite relation avec les bailleurs sociaux dans le cadre de la gestion en flux,
- Etude et positionnement des demandeurs sur des logements sociaux selon la typologie et les financements
- Participation au CALEOL avec l'élue en charge du logement social
- Etablir les contrats d'occupation précaires pour les nouveaux résidents des logements temporaires

FRANCE SERVICES : 50%
- Renseigner et réaliser des démarches administratives de 1er niveau des partenaires intégrés au bouquet de services
- Effectuer un accompagnement individualisé
- Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents et associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager
- Accompagner le public sur l'outil informatique
- Faciliter l'accès aux différentes plateformes numériques en lien avec les partenaires
- Accompagner les usagers dans la réalisation de télé-procédures, numériques ou dématérialisées
- Intervenir auprès des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes
- Communiquer une information sur le suivi des dossiers
- Actualiser les ressources mises à disposition des usagers
- Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux
- Participer aux webinaires de mise à jour des connaissances des partenaires du bouquet de services,
- Gestion de la boîte mail France Services en binôme,
- Réaliser le suivi statistique de l'activité sur la plateforme France Services

Suppléance ACCUEIL DU CCAS :
- Assurer la suppléance de l'agent.e d'accueil en cas d'absence

? Sens de l'accueil et aisance relationnelle,
? Capacité à appréhender des logiciels,
? Capacité à travailler en équipe,
? Capacité rédactionnelle,
? Réactivité et autonomie dans le cadre de travail défini,
? Rigueur dans l'organisation et la gestion administrative,
? Capacité à recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques,
? Rapidité d'exécution,
? Capacité à gérer l'imprévu et l'urgence,