Chargé de Gestion - Conseil Departemental du Loir-Et-Cher H/F - Fonction publique Territoriale

NOS PRIORITÉS
Réaliser notre projet d'administration "Loir-et-Cher en action"
Mettre en ½uvre notre agenda 2030 pour répondre aux enjeux environnementaux et sociétaux
Renforcer l'attractivité du territoire
Encourager la solidarité entre 1700 collaborateurs
Accéder à la formation professionnelle
Offrir une évolution professionnelle
Développer des initiatives et des projets
Favoriser la qualité de vie au travail

NOS PLUS
Possibilité de participer à des projets transversaux
Communication interne interactive
Équilibre des temps de vie et de travail (compte épargne temps, télétravail)
Avantages sociaux : titres restaurant, prévoyance, chèques vacances, participation mutuelle, comité des ½uvres sociales
85 métiers dans ces secteurs : social, technique, culturel, sportif, administratif, management

Votre défi
Assurer le suivi des droits des personnes en situation de perte d'autonomie ou de handicap, dans le cadre de la gestion des contestations, du fonds de compensation et des orientations en établissements et services médico-sociaux.

Votre rôle
Au sein de la mission suivi des droits du service décision : Instruire, gérer et assurer le suivi des contestations, les recours administratifs effectués par les usagers, les conciliations, les recours contentieux ainsi que le fond de compensation.

Vos activités au quotidien

Gestion des contestations et réclamations (PA/PH), incluant la conciliation (premier niveau de contestation) et les Recours Administratifs Préalables Obligatoire (RAPO) et contentieux
Gérer le processus complet de gestion des plaintes et contentieux, de la réception des demandes et l'organisation des rendez-vous à la collaboration avec les avocats et les juridictions pour le suivi des dossiers.

Gestion du fonds de compensation
Assurer la gestion des dossiers FDC et des aides techniques. Cela comprend la réception et l'instruction des demandes, la liaison avec les organismes financeurs, l'élaboration des plans de financement, la participation aux commissions de décision, la notification des résultats, le suivi comptable, et le traitement des factures pour les aides techniques en lien avec l'APA à domicile.

Accueil/ information
Assurer un accueil téléphonique auprès des familles/ usagers, partenaires
Assurer la réponse aux sollicitations

Votre cadre de travail
Équipe de 22 personnes au sein du service Décision PA/PH
Temps plein, 39 heures hebdomadaires (RTT)
Équipements numériques performants (Google Workspace...)
Télétravail possible
Rémunération de 26K- à 29K- selon grade et expérience

Vos atouts
Diplôme dans le domaine administratif et social
Connaissance du logiciel Solis ou de logiciel équivalent
Connaissance informatique et des outils bureautiques
Rigueur, Réactivité, Discrétion, adaptabilité
Esprit d'équipe, Sens de l'organisation
Permis B (boite manuelle)